Hoe je toch een beetje van whatsapp af kunt komen
Waarom je maar niet van whatsapp afkomt - en wat je toch kan doen.
Het is met whatsapp net als met de maffia, zoals Michael Corleone in Godfather III zei: 'just when I thought I was out, they pull me back in'. En dus blijven verstandige mensen maar oproepen om van whatsapp af te gaan. Op whatsapp. Ironisch.
Waarom komen mensen zo moeilijk van whatsapp af? Het antwoord vinden we in één van de bijbels van Big Tech: 'Information Rules' (1999) van Carl Shapiro en Hal Varian, hoofdstuk 5 en 6. De techniek heet lock-in, en dit is de kern:
'profit from current customer = total switching costs + quality/cost advantage'
Voor de Zuckerbergs van deze wereld betekent dit: gebruikers blijven binnen jouw domein wanneer: 1. de kosten om te wisselen te hoog zijn en 2. ze geloven dat jouw dienst beter/goedkoper is.
Nu zijn de kosten om te wisselen van app-aanbieder niet hoog: whatsapp downloaden is een paar klikjes in de appw-inkel. Signal is net zo makkelijk. De échte hindernis is: de waargenomen kwaliteit van de dienst.
Maar: waarom denken mensen dat Signal minder is dan whatsapp? Omdat niemand op Signal zit: je kunt er met niemand appen. Maar waarom zit er niemand op? Omdat iedereen gelooft dat niemand erop zit. Dat heet het netwerk-effect: de waarde van een dienst hangt niet af van de dienst zelf, maar het netwerk van gebruikers erachter.
Het valse hieraan is dat een whatsapper niet met Signallers kan appen, omdat Meta dat bewust zo erin geprogrammeerd heeft. Er is namelijk geen fundamentele reden waarom je vanaf Whatsapp niet zou kunnen appen met iemand die alleen op Signal zit. Het kan technisch gewoon, maar het mag niet. Om het precies te zeggen: Meta maakt bewust whatsapp niet interoperabel met andere chat- en messenger-apps.
Dat wijst ook de weg naar de oplossing: maak alle chat- en messenger-apps interoperabel. Dan maakt het niet meer uit dat de één op whatsapp zit en de ander op Signal. Nu is dat iets wat alleen maar door wetgeving afgedwongen kan worden, en dat duurt lang.
In de tussentijd hóef je niet te wachten: er is namelijk een app die je kan helpen die interoperabiliteit een beetje, tegen de zin van Big Tech in, af te dwingen. Die app heet Beeper. Hier is wat Beeper doet: je installeert 'm, je syncht bijna al je messenger-apps ermee, en vanaf dan manage je al je chats en berichten in Beeper.
Stuurt iemand jou een appje in whatsapp, dan lees jij die in Beeper. In Beeper kun je ook zien of ze toevallig een andere chat-app hebben geïnstalleerd - en zo ja, dan antwoord je gewoon via Beeper ín die andere chat-app.
Voor degene die jou whatsappt is dat een rare ervaring: ze sturen je een appje via whatsapp, maar krijgen antwoord via Linkedin Messenger? Maar ok, waarom daar dan het gesprek niet voortzetten, als jij daar toch zit...
En zo dwing je af dat iemand langzamerhand wat vaker uit de schulp van whatsapp komt.
Zo dwing je interoperabiliteit af.
Beeper download je hier:
